Лучший способ победить в споре — не принимать в нем участия, однако если необходимо одержать победу в нем, то стоит выстраивать свою аргументацию и придерживаться трех пунктов. Эти пункты раскрыла изданию Life.ru эксперт по переговорам Марина Крамер.
Первый пункт заключается в том, что не следует сразу давить оппонента своей позицией — это может привести к тому, что ваш противник будет отстаивать свое мнение еще упорнее. Для начала нужно согласиться с некоторыми возражениями оппонента, чтобы расположить его к себе, и лишь затем начать аргументировать свою позицию.
Второй пункт состоит в структурной подаче своего тезиса, следуя по цепочке «утверждение — объяснение — иллюстрация». При этом переходы между ними должны скрепляться словами-маркерами: «потому что», «следовательно». Это помогает укреплять правильность своей позиции в глазах оппонента. Не стоит также забывать и о примерах («иллюстрациях»), однако самые сильные аргументы стоит оставить на потом.
Третий пункт — следование структуре «формулировка проблемы, ее решение и преимущества, которые в результате получат все». Данный прием характерен для разговоров по теме бизнеса, однако может подойти и для обычных дискуссий. Следует сделать свою речь как можно лаконичнее, приводить факты и примеры, предлагать способы решения проблемы и описывать положительные итоги этих решений.